转自:金融时报-中国金融新闻网
中老年消费群体规模庞大且仍在增长
(资料图)
波士顿咨询公司发布的最新报告显示,全球中老年群体规模庞大且仍在增长。在12大关键市场的九大产品类别中,中老年群体每年消费支出占据所有人口消费总额的27%。中老年消费者对经济冲击的抵御能力相对较强,他们会购买自己看重的高质量产品,并对年轻消费者的购买决策产生相当大的影响。
品牌存在认知误区
报告揭示了一些品牌对于中老年消费者的认知误区,正是这些误区导致许多品牌对中老年消费者关注不足。其中最突出的几大误区是:认为中老年群体消费较少,不使用社交媒体,并且对年轻消费者几乎没有影响力,甚至还有负面影响。此外,许多营销人员还错误地认为,使用对年轻消费者奏效的广告也能有效触达中老年群体。
中老年消费者在线上活跃
事实上,中老年消费者在线上也相当活跃,他们当中的90%会每天使用社交媒体。尽管中老年群体看重与销售人员面对面的交流,他们也喜欢线上渠道带来的便捷,有时甚至比年轻人更热衷于线上购物。
中老年消费者影响年轻人购买决策
从全球范围来看,50岁至70岁消费者群体更有可能影响年轻人的购买决策,这种情况存在于研究中的所有产品类别,大件商品尤为显著。
活跃中老年消费者成消费主力
在50岁至70岁年龄段的消费者中,20%的消费主力被称为“活跃中老年消费者”,在调查的所有产品类别中,他们的消费支出约占该年龄段消费者总支出的55%。不同类别中占比稍有差异,汽车类别消费占比为50%,旅行类占比为54%,投资产品占比则高达68%。活跃中老年消费者通常性格乐天,生活方式积极,且
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